Zgodnie z prawem informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do Twoich potrzeb.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
zamknij

Wysyłka i zwroty

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi 24h. Zamówienia złożone w soboty i niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. 
  2. W przypadku braku towaru w magazynie przez dłużej niż 5 dni, poinformujemy Państwa o możliwym, najszybszym terminie realizacji zamówienia. 
  3. Na mocy Ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta Dz.U.2014.827,kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania nabytej rzeczy.
  4. Aby odstąpić od umowy zawartej z nami, należy przesłać nam stosowne oświadczenie woli wraz z dowodem zakupu (paragon lub FV) poprzez przesłanie go na adres korespondencyjny sklepu lub pisząc na adres e-mail: sklep@kmsport.pl
  5. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.
  6. Firma nie przyjmuje przesyłek „za pobraniem”. 
  7. Reklamacje należy składać na adres:
    F.H.U. K&M Kazimierz Szczepaniak, ul. Świętego Jana 3/9A, 31-017 Kraków.
  8. W przypadku przyjęcia reklamacji Klientowi zostaną zwrócone pieniądze przelewem na podany wcześniej numer konta lub przekazem pocztowym na wskazany adres. 
  9. Konsument zobowiązany jest do dostarczenia towaru w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikającego z korzystania w sposób inny niż to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  10. Sklep zwróci wszystkie otrzymane od kupującego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (jednak nie większe niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany przez sklep) niezwłocznie tj. nie później niż 14 dni od dnia otrzymania stosownego oświadczenia.
  11. Brak odstąpienia od umowy: Prawo do odstąpienia od umowy zawartej w ramach sklepu kmsport.pl nie przysługuje nabywcom towarów lub usług, którzy są przedsiębiorcami.
  12. Sprzedawane przez nas nowe produkty są objęte 24 miesięczną gwarancją realizowaną przez nas u producenta. Są pierwszej jakości, fabrycznie nowe, bez jakichkolwiek wad.
  13. Protokół reklamacyjny oraz odstąpienie od umowy do pobrania w formie pliku PDF.